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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzung der Webseite
Zukünftige Änderungen
Anmeldung
Passwort-Schutz und Ihre Sicherheit
Der Bestellprozess
Vertragsbedingungen für Gutschein-Codes
Belohnungsprogramm
Empfehlungsprogramm
Rücksendungen und Rückerstattungen von Sonderangeboten
Nicht inbegriffene Leistungen
Geistiges Eigentum
Einschränkungen
Verfügbarkeit von GoNutrition™
Recht auf Löschung/Aussetzung Ihres Benutzerkontos
Haftung von GoNutrition™
Webseiten Dritter
Werbekunden und Sponsorenschaften
Kontaktdaten
Ihre Gesundheit
Lieferung
Ereignisse, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen
Defekte Waren
Nutzung unserer Foren
Garantie
Sonderangebote
Umtausch
Anmelden & Sparen
Preise
Geschenke
Datenschutzinformation
Geltendes Recht
Komplette Vereinbarung
Widerrufsbelehrung
Folgen des Widerrufs

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der GoNutrition™-Webseite und unsere Cookie- und Datenschutzrichtlinien dienen der Regelung der Nutzung der GoNutrition™-Webseite. Wir empfehlen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, da sie Ihre Rechte und Verpflichtungen als Kunde nach dem Gesetz betreffen.

Sollten Sie nicht mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Cookie- und Datenschutzrichtlinien einverstanden sein, fahren Sie bitte nicht mit der Verwendung der GoNutrition™-Webseite fort. Bitte bedenken Sie, dass für die Nutzung sämtlicher Dienstleistungen, die durch GoNutrition™ bereitgestellt werden, die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich ist.

Sollten Sie nicht mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Cookie- und Datenschutzrichtlinien einverstanden sein, können Sie keine Dienstleistungen von dieser Webseite in Anspruch nehmen.

GoNutrition™ ist ein Tochterunternehmen von Monocore Ltd, Unit 1 Caldey Road, Roundthorn Industrial Estate, Manchester M23 9GE. Wir sind ein in England eingetragenes Unternehmen (7831305) und unsere MwSt.-Nr. lautet GB128403138.

Sie erreichen unser Team unter 0161 826 1499 von Montag bis Freitag zwischen 10.00 Uhr und 18.00 Uhr (Gesetzliche Feiertage im Vereinigten Königreich ausgeschlossen). Sie erreichen uns per E-Mail unter kontakt@gonutrition.com.

Nutzung der Website

Die GoNutrition™-Webseite wird Ihnen kostenlos für Ihre persönliche Nutzung vorbehaltlich Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinien zur Verfügung gestellt. Durch Verwendung dieser Webseite stimmen Sie zu, an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien gebunden zu sein.

Die GoNutrition™-Webseite ist ein Online-Store mit verschiedenen anderen zugänglichen Elementen für “Sie” den Kunden, z.B. Rezeptinformationen, Ernährungsinformationen, Blogs und Live-Feed-Updates. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der GoNutrition™-Webseite und des Online-Stores sowie der damit im Zusammenhang stehenden Dienstleistungen.

Zukünftige Änderungen

Sollten aus einem beliebigen Grunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert werden, werden Sie per E-Mail diesbezüglich benachrichtigt. Wir senden eine E-Mail an die Adresse, die Sie bei Ihrer Anmeldung angegeben haben. Alternativ dazu können wir Informationen über die Änderung klar und für alle Kunden zugänglich auf unserer Webseite veröffentlichen. Die Änderungen erfolgen nach Verstreichen eines angemessenen Zeitraums nach der Bekanntmachung. Sind Sie mit den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden, sollten Sie Ihre Nutzung der Webseite einstellen. Wenn Sie die GoNutrition™-Webseite nach diesem Datum weiterhin benutzen, bedeutet dies, dass Sie die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien angenommen haben. 

Anmeldung

Sollten Sie sich bei GoNutrition™ anmelden oder GoNutrition™-Produkte als Gast erwerben, müssen Sie:
• Bestätigen, mindestens 16 Jahre alt zu sein.
• Sich im Klaren darüber sein, dass Sie einen bindenden Vertrag eingehen.
• Dürfen Sie keine andere Person oder Rechtspersönlichkeit verkörpern.

Die Details, die Sie bei Anmeldung in unserem Anmeldeformular angeben, müssen zu jenem Zeitpunkt korrekt und vollständig sein. Sie müssen uns über den Kontodaten-Abschnitt in ‘Mein Benutzerkonto’  über jegliche Veränderungen an Ihren Daten in Kenntnis setzen.

Passwortschutz und Ihre Sicherheit

Zur Anmeldung bei GoNutrition™ müssen Sie ein sicheres Passwort angeben, das Sie jedes Mal zur Anmeldung bei der Webseite verwenden werden. Das Passwort muss 6 – 12 Zeichen lang sein und sowohl Buchstaben als auch Ziffern enthalten. Sie dürfen das Passwort niemandem mitteilen oder überlassen. Sie sind verantwortlich für jede Art von Aktivität, die unter Ihrem Benutzernahmen und Passwort erfolgt. Dies umfasst auch Bestellungen auf unserer Webseite. Wenn Sie die Vermutung haben oder wissen, dass jemand Ihr Passwort in Erfahrung gebracht hat, müssen Sie uns umgehend kontaktieren.

Sollte GoNutrition™ einen Missbrauch der Webseite oder eine Sicherheitsverletzung vermuten, können wir Ihr Benutzerkonto schließen oder Sie bitten, Ihr Passwort aus Sicherheitsgründen zu ändern. Siehe Abschnitt 12.

Der Bestellprozess

Wenn Sie auf der GoNutrition™-Webseite eine Bestellung aufgeben, tragen wir stets angemessen Sorge für Ihre persönlichen Daten und Ihre Sicherheit. Wir können allerdings keine Haftung für unberechtigten Zugriff Dritter auf Ihre persönlichen Daten oder andere Daten, die Sie eventuell auf unserer Webseite verwendet haben, tragen.
• Wenn Sie auf unserer Webseite eine Bestellung aufgeben, wird ein elektronischer Vertrag erstellt. Sie bestellen die Produkte, die Sie angefordert haben, indem Sie am Ende der Bestellung den Bestätigungs-Button drücken.
• Sie werden anhand einer Reihe von einfachen Anweisungen durch die Webseite geführt. Nach Bestätigung einer Bestellung erhalten Sie am Ende des Verfahrens eine E-Mail zur Bestätigung sämtlicher Auftragsdetails.
• Sollten Sie einen Fehler in den Auftragsdetails entdecken, müssen Sie uns sofort kontaktieren und mit unserem Kundenservice-Team sprechen.
• Sobald Ihr Produkt versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail von unserem Versand-Team.
• Die Annahme Ihrer Bestellung und unser Vertragsabschluss erfolgen bei Versand Ihrer Bestellung an Ihre Adresse. Ein anderer Fall liegt vor, wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen. In diesem Falle erhalten Sie eine Benachrichtigung. Sie haben auch das Recht, Ihre Bestellung gemäß den Fernabsatzbestimmungen zu stornieren.

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung kann aus verschiedenen Gründen unmöglich sein. Diese Gründe lauten:
• Der Artikel ist nicht mehr auf Lager
• Die Bezahlung anhand der von Ihnen angegebenen Daten wird nicht genehmigt.
• Fehler im Produktpreis oder der Produktbeschreibung.
• Entspricht nicht den Eignungskriterien gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Vertragsbedingungen für Gutschein-Codes

Offizielle GoNutrition™-Gutscheincodes verleihen Ihnen das Recht auf einen zusätzlichen Prozentsatz oder einen Rabatt (der dem entsprechenden Gutschein-Code zu entnehmen ist) auf Ihre nächste Online-Bestellung bei www.gonutrition.com.

Zur Einlösung Ihres Rabattes müssen Sie den speziellen Code auf der Warenkorb-Seite an der Stelle eingeben, an der „Haben Sie einen Gutschein-Code? Hier klicken“ angezeigt wird. Gutschein-Codes können nur einmal pro Kunde verwendet werden.

Nur ein Gutschein- oder Empfehlungs-Code kann pro Bestellung verwendet werden. Gutschein-Codes können nicht gleichzeitig mit Empfehlungs-Codes verwendet werden.

Empfehlungs-Codes können nicht gleichzeitig mit anderen Werbe- oder Sonderangeboten verwendet werden, bleiben unser Eigentum und sind nicht übertragbar.

Sie können nicht in bar ausgezahlt werden. Sofern nicht anders angegeben, können Gutschein-Codes und andere Angebote nicht von Mitarbeitern von GoNutrition™ oder Monocore Ltd in Anspruch genommen werden, und wir behalten uns dar Recht vor, diese zurückzunehmen oder die Bestellung zu jeder Zeit abzulehnen oder einzuschränken.

Gutschein-Codes und/oder Rabatte, die auf Gutscheincode-Webseiten Dritter erworben wurden, unterliegen des Weiteren den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der entsprechenden Webseite.

Belohnungsprogramm

Die Einrichtung eines Benutzerkontos bei GoNutrition™ verleiht Ihnen Zugang zum Belohnungsprogramm. Wir behalten uns das Recht vor, das Belohnungsprogramm zu jeder Zeit ohne Vorankündigung zu ändern. Der Punkte-Saldo des Belohnungsprogramms ist keine anerkannte Währung. Die Punkte können nicht übertragen, getauscht oder vervielfältigt werden. Ihre Punkte können nur unter www.gonutrition.com eingelöst werden.
Sämtliche Punkte, die Sie erhalten, verlieren Ihre Gültigkeit nach 365 Tagen. Ihre ältesten Punkte werden zuerst verbraucht. Die von Ihnen gesammelten Punkte sind für Online-Käufe zu verwenden. Sie können nicht für andere Erwerbsmethoden eingesetzt werden. Pro Kunde kann nur ein Benutzerkonto eingerichtet werden. Jeglicher Missbrauch dieses Systems führt zu einer Aussetzung beider erstellten Benutzerkonten (siehe Punkt 12 in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
Belohnungspunkte werden pro ausgegebenem 1€ (auf den nächsten Euro abgerundet) für einzelne Produkte und nicht für den gesamten Warenkorb verliehen. Wir behalten uns das Recht vor, die durch das Belohnungsprogramm verdienten Punkte zu jeder Zeit zu löschen oder auszusetzen.
Belohnungspunkte können ausschließlich als Bezahlung für die erste Bestellung einer Mitgliedschaft verwendet werden. Nachfolgende Bestellungen können ausschließlich mit der gespeicherten Karte bezahlt werden.
Kunden können eine Belegsammlung für alle Bestellungen und Empfehlungs-Transaktionen, die sich auf ihre Belohnungspunkte ausgewirkt haben, im Profil-Abschnitt einsehen.
Punkte können derzeit nicht zur Bezahlung des Saldos einer gesamten Bestellung verwendet werden. Kunden können ihre Punkte zur Bezahlung von bis zu 90% ihrer Bestellung verwenden.

Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Rücksendungen und Rückerstattungen von Sonderangeboten

Bei Rücksendung eines Produkts, das im Sonderangebot erhältlich war, wird Ihnen der entsprechende Angebotspreis zurückerstattet. Ihre gesetzlich verbrieften Rechte werden dadurch nicht beeinflusst.

Produkte, die Teil eines Sets sind, können nur zurückgesendet und zurückerstattet werden, wenn die gesamte Bestellung zurückgesendet wird.  Einzelne Produkte können nicht separat zurückgesendet und zurückerstattet werden.

Nicht inbegriffene Leistungen

Zur Verwendung der GoNutrition™-Webseite ist eine Internetverbindung erforderlich. Sollten weitere Kosten infolge der Internetverbindung durch Drittparteien entstehen, sind wir für derartige Kosten nicht verantwortlich.

Geistiges Eigentum

Der Inhalt der GoNutrition™-Webseite ist durch Handelsmarken und Urheberrechte geschützt und befindet sich in einer geschützten Datenbank. Sie stimmen zu, dass die angezeigten Materialien und der übermittelte Inhalt Teil unserer Webseite sind und bei uns und/oder unseren Lizenzgebern verbleiben.

Sie können den Inhalt unserer Webseite auf einem Computerbildschirm anzeigen und den Inhalt von der Webseite in elektronischer Form speichern (z.B. die Domain für eine zukünftige Verwendung und leichteren Zugang). Inhalte können nicht auf Netzwerktreibern wie Servern oder anderen mit einem Netzwerk verbundenen Geräten gespeichert werden.

Sie können eine Kopie des Inhalts für Ihre persönliche Nutzung drucken; diese Kopie darf nicht gewerblich verwendet werden. Sie sind einverstanden, dass sämtliche Vermerke zum Urheberrecht und zum geistigen Eigentum beibehalten werden; zudem können Sie nicht: reproduzieren, verändern oder kopieren. Sie dürfen sonstige Materialien oder Inhalte der Webseite nicht zu gewerblichen Zwecken verbreiten.

Einschränkungen

Sie dürfen die GoNutrition™-Webseite für Folgendes nicht verwenden:

  • Gesetzwidriges, missbräuchliches, drohendes, vulgäres, schädliches oder obszönes Material.
  • Material, das zur Verwendung krimineller Art ermutigt, das zu zivilrechtlicher Haftung führt oder anders geltende Gesetze, Vorschriften oder Verhaltensregeln bricht.
  • Für den illegalen Zugang zu Computern.
  • Zur Unterbrechung der Verwendung der GoNutrition™-Webseite durch andere Nutzer.
  • Verletzung von Gesetzen im Bereich öffentlicher Telekommunikation.
  • Störung/Unterbrechung von Netzwerken und Webseiten, die mit der GoNutrition™-Webseite verbunden sind.
  • Speicherung elektronischer Ausrüstung ohne Genehmigung des Eigentümers.

Verfügbarkeit der GoNutrition™-Webseite

Wir hoffen zwar, dass die Webseite konstant für alle Nutzer zur Verfügung steht, können jedoch nicht versprechen, dass die Webseite stets so funktionieren wird, wie wir es uns wünschen würden. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie uns bitte mit allen relevanten Details des aufgetretenen Fehlers oder Problems.

Recht auf Löschung/Aussetzung Ihres Benutzerkontos

GoNutrition™ hat das Recht, Ihr Benutzerkonto zu jeder Zeit zu löschen oder auszusetzen, falls Sie die hier dargelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf jedwede Art und Weise verletzen. Sie können die Vereinbarung mit der Webseite kündigen, indem Sie uns schriftlich eine Mitteilung zukommen lassen. Dies bedeutet auch, dass Sie damit einverstanden sind, die GoNutrition™-Webseite bei/nach Bekanntgabe der Kündigung nicht weiter zu verwenden. Die Löschung oder Aussetzung Ihres Benutzerkontos beeinflusst nicht die Rechte oder Haftung beider Parteien.

Haftung von GoNutrition™

Sämtliche Risiken in Zusammenhang mit dem Internet liegen nicht im Verantwortungsbereich der GoNutrition™-Webseite. Wir versuchen zwar, sicherzustellen, dass sämtliche Inhalte auf unserer Webseite korrekt sind, manchmal kann dies jedoch nicht der Fall sein. In diesem Falle sind wir nicht haftbar.
Wir versuchen stets unser Bestes zu geben, um zu gewährleisten, dass der Inhalt auf der Webseite zum gegenwärtigen Datum korrekt ist. Ist dies nicht der Fall, versuchen wir, den Fehler zu beheben, sobald wir darüber Kenntnis erlangen.
In diesem Zusammenhang möchten wir daran erinnern, dass wir für Folgendes nicht haftbar gemacht werden können:
• Falls die Webseite mit Ihrem Gerät nicht kompatibel ist.
• Technische Fehler, die auftreten können, wie z.B.: Unterbrechungen und Defekte.
• Unzuverlässiger, unpassender oder fehlerhafter Webseiten-Inhalt.
• Falls die Webseite Ihrer Nachfrage nicht nachkommen kann.
Wir sind nicht haftbar für Schadenersatzansprüche, die Ihnen gemäß geltendem Gesetz zustehen. Dazu zählen sämtliche besonderen und zusätzlichen Schadenersatzverpflichtungen, die für die Verwendung der GoNutrition™-Webseite gelten können.
Nichts in diesem Abschnitt schließt die Haftung von GoNutrition™ für die verkauften Produkte und für Tod oder Verletzung, die durch Fahrlässigkeit der Webseite verursacht werden, aus.
Der Vertrag zwischen uns tritt in Kraft, wenn wir Ihnen unser Produkt zusenden, denn in diesem Moment wird Ihnen das Produkt in Rechnung gestellt. Zudem müssen wir bestätigt haben, dass wir Ihren Anforderungen in Bezug auf das Angebot nachkommen können.

Webseiten Dritter

Wir übernehmen keine Verantwortung für Webseiten Dritter, auf die Sie über unsere Webseite gelangen, und wir übernehmen keine Haftung für das World Wide Web. Die Inhalte und Materialien, zu denen Sie außerhalb unserer Webseite Zugang erlangen können, liegen nicht in unserer Kontrolle.

17. Werbekunden und Sponsorenschaften

Werbekunden und Sponsoren, die auf unserer Webseite erscheinen, liegen nicht in der Verantwortung der GoNutrition™-Webseite. Diese Sponsoren und Werbekunden liefern Informationen unter ihrer eigenen Haftung. Wir sind nicht haftbar für Ungenauigkeiten oder Fehler in ihren Angeboten.

18. Kontaktdaten und Mitteilungen

Es ist laut geltendem Gesetz erforderlich, dass wir Ihnen einige Informationen bzw. Mitteilungen schriftlich zukommen lassen müssen. Bei Nutzung unserer Webseite stimmen Sie zu, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich in elektronischer Form erfolgt. Wir kontaktieren Sie per E-Mail oder liefern Ihnen Informationen durch Mitteilungen auf unserer Webseite. Zu vertraglichen Zwecken stimmen Sie diesen elektronischen Kommunikationsmitteln zu und bestätigen, dass sämtliche Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstige Benachrichtigungen, die wir Ihnen in elektronischer Form zukommen lassen, mit den gesetzlichen Anforderungen übereinstimmen und dass diese Kommunikation in schriftlicher Form zu erfolgen hat. Diese Bedingung beeinflusst Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
Sämtliche Mitteilungen von Ihnen an uns müssen an cshelp@gonutrition.com gesendet werden. Wir können Sie entweder über die E-Mail-Adresse oder die Postanschrift kontaktieren, die Sie bei Aufgabe Ihrer Bestellung angeben. Die Mitteilung wird sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website, 24 Stunden nach Versand einer E-Mail oder drei Tage nach Versand eines Briefes, als empfangen und ordnungsgemäß bekannt gegeben betrachtet.
Unsere Adresse für schriftliche Mitteilungen lautet:
GoNutrition™
PO Box 311
Manchester
M22 9DE
0161 826 1499

Ihre Gesundheit

Die Produkte von GoNutrition™ wurden entwickelt, um zur Erreichung Ihrer Gesundheits- und Fitnessziele beizutragen. Sie sollten in Verbindung mit einer ausgewogenen Ernährung und einem Trainings-Programm verwendet werden und dürfen nicht Ihre einzige Nahrungsquelle darstellen. Ihre Gesundheit stets für uns an erster Stelle und im Falle unerwünschter Nebenwirkungen sollten Sie das Produkt sofort absetzen und ärztlichen Rat einholen.

20. Lieferung

Die Lieferzeiten werden bei ‘Beendigung’ Ihrer Bestellung angegeben. Die Bestellung wird an die angegebene Adresse geliefert. Sollten Sie einen Fehler in der Adresse gemacht haben, können wir diese für Ihre laufende Bestellung nicht ändern, Sie können sie jedoch im Abschnitt „Mein Profil“ einfach für zukünftige Bestellungen ändern. Wir behalten uns das Recht vor, Lieferzonen auszuschließen. Produkte im Sonderangebot können von uns auf eine ‘bestimmte’ Menge beschränkt werden, wenn wir das Gefühl haben, dass der Zugang anderer Kunden zu den Produkten sonst gefährdet wäre. Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, können wir Ihnen die Bestellung ohne das entsprechende Produkt schicken und das Produkt später nachsenden oder ein alternatives Produkt senden. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie in jedem Falle benachrichtigen, und Sie haben das Recht, unser Angebot abzulehnen.
Sollte der Fall eintreten, dass die Produkte nicht vollständig geliefert wurden oder schlechte Qualität aufweisen, müssen Sie uns unmittelbar bei Erhalt der Produkte darüber in Kenntnis setzen.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass eine Person am Liefertag vor Ort ist. Sollte dies nicht der Fall sein, haben Sie die Möglichkeit, die Lieferung neu zu planen. Sollten Sie auch den neuen Liefertermin verpassen, wird die Bestellung an uns zurückgesendet. Wir kontaktieren Sie in diesem Falle und können Ihre Bestellung neu liefern (auf Ihre Kosten für den Transport) oder Ihnen die Kosten für das/die Produkt/e abzüglich der Transportkosten zurückerstatten. Sollten Sie auf unsere Mitteilungen innerhalb von 14 Werktagen nicht reagieren, wird Ihnen der Preis zurückerstattet, wir behalten jedoch die von uns bei unseren Versuchen, Ihnen die Produkte zuzustellen, getragenen Transportkosten ein.
Sollten Sie GoNutrition™ anweisen, Ihre Lieferung vor Ihrer Haustür oder an anderer Stelle zu hinterlassen, sind wir nicht mehr für die zurückgelassenen Produkte haftbar, sobald unser Kurier das Produkt geliefert hat.
Wir nehmen nur Bestellungen von Personen mit Wohnsitz in Deutschland und Österreich an. Einschränkungen zu Lieferzonen finden Sie im Abschnitt Lieferinformationen. Wir versuchen, Ihre Bestellung innerhalb der Fristen zu liefern, die in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail angegeben sind, oder, sofern kein Lieferdatum angegeben wird, innerhalb von 30 Tagen nach Versandbestätigung, es sei denn, es treten außergewöhnliche Umstände ein.

Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen

Wir sind nicht für eine mangelnde oder verzögerte Erbringung unserer vertraglichen Verpflichtungen haftbar oder verantwortlich, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle (Ereignisse „höherer Gewalt“) verursacht wurden. Dazu zählen jede Art von Handlung, Ereignis, Nichtstattfinden, Unterlassung oder Unfall außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle und unter anderem (jedoch nicht ausschließlich) Folgendes:
• Streiks, Sperren oder andere Arbeitskampfmaßnahmen
• Feuer, Explosionen, Stürme, Überflutungen, Erdbeben, Bodenabsenkungen, Epidemien oder andere Naturkatastrophen
• Die Unmöglichkeit der Nutzung von Schienenverkehr, Seeverkehr, Flugzeugen, Straßenverkehrsmitteln oder anderen öffentlichen und privaten Transportmitteln
• Innere Unruhen, Aufstände, Invasionen, terroristische Angriffe oder Gefahr terroristischer Angriffe, Krieg (erklärt oder nicht) oder Kriegsgefahr bzw. -vorbereitung
• Unmöglichkeit der Verwendung öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetzwerke
• Rechte, Erlässe, Gesetze, Vorschriften oder Einschränkungen durch jedwede Regierung
Unsere Leistungserbringung unter jedwedem Vertrag gilt als für den Zeitraum ausgesetzt, in dem das Ereignis höherer Gewalt andauert, und die Zeit für unsere Leistungserbringung verlängert sich entsprechend der Dauer dieses Zeitraums. Wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um das Ereignis höherer Gewalt zu einem Ende zu bringen oder eine Lösung zu finden, damit wir unseren vertraglichen Verpflichtungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt nachkommen können.

Defekte Ware

Wir legen vollstes Vertrauen in die Qualität unserer Produkte, sollten Sie jedoch aus einem beliebigen Grunde defekte Waren erhalten, müssen Sie uns umgehend kontaktieren. In diesem Falle erhalten Sie Ihr Geld vollständig zurück oder wir werden die Lieferung einer neuen Charge des Produktes/der Produkte organisieren. Ihre gesetzlichen Rechte werden hiervon nicht beeinflusst.

Nutzung von Foren

Unsere Foren ermöglichen es Ihnen, Informationen und Geschichten mit anderen Webseite-Nutzern auszutauschen. Es ist stets empfehlenswert, keine persönlichen Angaben zu veröffentlichen, wie z.B. Ihre persönliche Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Ihre Heimanschrift. Durch Nutzung der Foren stimmen Sie zu, Folgendes zu unterlassen:
• Gesetzwidriges, missbräuchliches, drohendes, vulgäres, schädliches oder obszönes Material zu veröffentlichen
• Material zu veröffentlichen, das zur Verwendung krimineller Art ermutigt, zu zivilrechtlicher Haftung führt oder anders geltende Gesetze, Vorschriften oder Verhaltensregeln bricht.
• Sich illegal Zugang zu anderen Computern zu verschaffen.
• Die Verwendung der GoNutrition™-Webseite durch andere zu unterbinden.
• Gesetze im Bereich der öffentlichen Telekommunikation zu brechen.
• Netzwerke und Webseiten, die mit der GoNutrition™-Webseite verbunden sind, zu stören bzw. zu unterbrechen.
• Elektronische Ausrüstung ohne Genehmigung des Eigentümers zu speichern.
Sämtliche in den Community-Foren veröffentlichten Informationen gehören der Gemeinschaft und drücken nicht die Ansichten und Meinungen von GoNutrition™ aus. Wir behalten uns allerdings das Recht vor, Beiträge abzulehnen bzw. Inhalte zu entfernen. Wir können Sie auch kontaktieren, wenn wir das Gefühl haben, dass es mit Ihren Beiträgen zu unseren Foren Schwierigkeiten gibt. Sollten Inhalte in den Community-Foren beleidigend sein oder sollten Sie allgemeine Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an kontakt@gonutrition.com. Sollten wir der Ansicht sein, dass der gemeldete Inhalt gesetzwidrig ist, haben wir das Recht, uns an die entsprechende zuständige Behörde zu wenden.
Sie sind allein verantwortlich für die Nachrichten, die Sie in den Foren veröffentlichen.
Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Inhalte ohne Ihre Genehmigung zu entfernen und zu jeder Zeit Ihre Mitgliedschaft bei GoNutrition™ zu beenden. (Siehe Abschnitt 12)

Garantie

Sämtliche im Online-Shop verkauften Produkte bis zu 2,5Kg verfügen über eine 30-tägige problemlose Umtauschgarantie sowie eine 14-tägige Geld-Zurück-Garantie. Sie können Ihre Bestellung zu jeder Zeit vor ihrer Bearbeitung für den Versand stornieren. Um einen Artikel zurückzusenden, kontaktieren Sie uns und wir nehmen die Bearbeitung für Sie vor. Bitte senden Sie die Artikel zurück an: GoNutrition, Unit 1 Caldey Road, Roundthorn Industrial Estate, Manchester M23 9GE. Die Transportkosten für den Rücktransport der Produkte zu uns sind von Ihnen zu tragen. Sie erhalten den vollen Preis der Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet (sofern Sie nur eine geringe Menge verwendet haben). Die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsart. Ihre gesetzlichen Rechte werden nicht beeinflusst.

Sonderangebote

Zeitweise bieten wir Sonderangebote an. Wir haben das Recht, diese Sonderangebote ohne Vorankündigung zu entfernen bzw. hinzuzufügen, wenn wir dies für angebracht halten. Umfasst Ihre Bestellung ein Sonderangebot, so gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, vollkommen nach unserem eigenen Ermessen zu unterschiedlichen Zeiten unterschiedlichen Kunden unterschiedliche Angebote zu unterbreiten.

Umtausch

Sie können sämtliche Artikel bis zu 2,5Kg innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum umtauschen. Bitte wenden Sie sich über die Seite Kontakt oder per Telefon unter 0161 826 1499 mit den Einzelheiten zu den Produkten, die Sie umtauschen möchten, an unser Kundenservice-Team, und wir kümmern uns für Sie um den Umtausch. Sie sollten der Rücksendung ein Schreiben mit einer Liste der umgetauschten Artikel sowie der Artikel, die Sie als Ersatz erhalten möchten, beilegen. Die Ersatzartikel erhalten Sie kostenlos, es wird Ihnen jedoch der Transport der neuen Artikel sowie der Transport der zurückgesendeten Artikel in Rechnung gestellt. Bei Preisunterschieden zwischen den zurückgesendeten und den neuen Waren wird Ihnen die Differenz zurückgezahlt bzw. in Rechnung gestellt. Bei Sonderaktionen erworbene Produkte können nicht gemäß diesen Richtlinien umgetauscht werden.

Abonnieren & Sparen

Sollten Sie Folgebestellungen über unsere „Abonnieren & Sparen“-Funktion erhalten, stimmen Sie zu, dass Ihnen bei jedem Versanddatum eine feste Gebühr über Ihre Zahlungsmethode abgebucht wird. Dies bildet die Grundlage einer Mitgliedschaft. Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren wollen, müssen Sie uns dies 7 Tage vor dem geplanten Lieferdatum mitteilen. 

Sie können Ihr Lieferdatum um einen Monat verschieben, wenn das geplante Datum für Sie ungünstig ist. Sollten Sie das geplante Lieferdatum verschieben wollen, müssen Sie uns dies 7 Tage vor besagtem Datum mitteilen. 

Preisinformationen

Die Preise, die Sie auf unserer Webseite sehen, beinhalten bereits die Mehrwertsteuer. Wir versuchen stets, unsere Preise auf dem neuesten Stand zu halten. Es können jedoch Fehler auf unserer Webseite auftreten. In diesem Fall werden wir uns dafür einsetzen, den Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

Geschenke

Von Zeit zu Zeit werden Kunden, die bestimmten Kriterien entsprechen, wahlweise kostenlose Geschenke angeboten. Die Geschenke sind an Bedingungen gebunden. Bei Stornierung oder Rücksendung einer Bestellung ist auch das Geschenk zurückzusenden.

Datenschutzinformationen

Wir verwenden oder speichern Ihre persönlichen Daten nur, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu erteilt haben. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, entspricht das Ihrer Genehmigung.
Die persönlichen Daten, zu deren Speicherung unsererseits Sie zustimmen, werden ständig aktualisiert und gelöscht, wenn die Gründe für ihre ursprüngliche Speicherung nicht mehr bestehen. Die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten werden ausschließlich an Drittparteien weitergegeben, die zur Ausführung der von Ihnen bestellten Leistung beitragen. z.B. an unseren Kurierdienst. Letztere dürfen diese Informationen lediglich dazu verwenden, ihren Teil des Verfahrens für Sie durchzuführen.
Ihre Privatsphäre wird von uns stets geachtet und wir setzen uns dafür ein, Ihre Informationen zu jeder Zeit zu schützen.
Weitere Informationen zu unserem Datenschutz finden Sie im Abschnitt „Sicherheit und Datenschutz“ unserer Webseite.
Sofern nicht anderweitig von Ihnen angegeben, erteilen Sie uns die Genehmigung, Ihre persönlichen Daten an folgende Rechtssubjekte weiterzugeben:
1. Sorgfältig ausgewählte Drittparteien.
2. Unternehmen, die zu unserer Dachgesellschaft Monocore Ltd. gehören.
Diese Einstellungen können jederzeit in „Mein Benutzerkonto“ geändert werden.

Geltendes Recht

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem englischen Gesetz und Streitigkeiten werden bei Bedarf vor englischen Gerichten geregelt.

Komplette Vereinbarung

Die gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar. Sie bilden die vollständige Basis unserer Geschäftsbeziehung. Sie dürfen einen Vertrag oder die daraus entstehenden vertraglichen Rechte und Pflichten ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht übertragen, zuweisen, verkaufen oder anderweitig veräußern.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:

  • im Falle eines Kaufvertrages ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • im Falle eines Vertrages über mehrerer Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden und die getrennt geliefert werden ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in besitz genommen haben bzw. hat.
  • im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Monocore Ltd., Unit 1 Caldey Road, Roundthorn Industrial Estate, Manchester, M23 9GE, Großbritannien;+49(0)30 568 370 0583; kontakt@gonutrition.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standartlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall bis spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an:

Monocore Ltd.
Unit 1 Caldey Road
Roundthorn Industrial Estate
Manchester
M23 9GE
Großbritannien

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Monocore Ltd.
Unit 1 Caldey Road
Roundthorn Industrial Estate
Manchester
M23 9GE
Großbritannien
kontakt@gonutrition.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*) ______________________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):

______________________________

______________________________

______________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

______________________________

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.