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Regolamento sulla privacy

1. Protezione dei dati

Proteggere la vostra privacy e la vostra sicurezza è uno dei nostri obiettivi principali quando evadiamo un vostro ordine. Per questo aderiamo alle linee-guida emesse dall’Information Commissioner's Office, l’ente britannico per la protezione dei dati.

2. Il nostro regolamento sulla protezione dei dati

Rispettiamo sempre la privacy.

Useremo e tratterremo i tuoi dati personali solo con il tuo consenso espresso, che ci darai nel momento in cui farai un ordine dei nostri prodotti; avremo così la prova del tuo consenso.

I dati personali che ci darai il permesso di trattare verranno continuamente aggiornati e saranno distrutti quando cesserà di esistere il motivo iniziale della loro acquisizione. I dati personali che ci fornirai saranno trasferiti soltanto a soggetti terzi che prendono parte all’erogazione del servizio che ci hai richiesto, come, ad esempio, il corriere che effettua la consegna.

3. Quali dati vengono raccolti e come vengono usati

Tutti i dati che raccogliamo su di te saranno solo quelli che tu stesso ci avrai fornito:

  • comunicando con noi, ad esempio, per telefono o inviando un’e-mail;
  • entrando nel nostro sito web o cliccando su link a siti web esterni tramite il nostro sito;
  • partecipando a concorsi, offerte promozionali o indagini di mercato;
  • registrandoti sul nostro sito per acquistare prodotti.

I dati che raccogliamo saranno principalmente usati per:

  • migliorare l’efficacia e l’efficienza del nostro sito web per te;
  • rendere esclusivi i nostri servizi e sempre più fatti su misura per le tue esigenze personali;
  • migliorare i servizi di assegnazione, come l’accredito dei punti del programma fedeltà.

4. Soggetti terzi

Non venderemo, né cederemo mai i tuoi dati personali ad agenzie terze senza il tuo consenso. Tuttavia, potremmo usarli quando lavoriamo con i nostri affiliati che si occupano degli aspetti legati al miglioramento della tua esperienza, come le agenzie di public relations.

5. Consenso

Darai il tuo consenso nel momento in cui accederai al nostro sito web, ma se desideri ritirare tale consenso, lo puoi fare mediante una delle seguenti azioni: o contattarci per iscritto o fare il login nel tuo Account  e modificare le impostazioni relative alla comunicazione.

6. Sicurezza

Faremo sempre in modo di tenere al sicuro i tuoi dati, soprattutto quelli personali e relativi alla tua carta di credito. Promettiamo di non rilasciare mai i tuoi dati a terzi per scopi di marketing che non siano quelli che ti riguardano.

Rispettiamo appieno i codici di condotta e le leggi sulla protezione dei dati e sui consumatori e tratteremo sempre i tuoi dati in modo del tutto riservato. Tutti i dati che ci avrai fornito saranno conservati al sicuro nei nostri server.

7. Phishing

Il “phishing” è il tentativo da parte di qualcuno di ingannarci chiedendoci di rivelare i nostri dati personali, che poi saranno usati in modo improprio o fraudolento. Non ti chiederemo mai i dati personali via e-mail, perciò, qualora dovesse accadere, ti preghiamo di contattarci.

8. Richiesta di accesso da parte del soggetto ai propri dati

Se desideri accedere ai tuoi dati in nostro possesso, scrivici a: GoNutrition, PO Box 311, Manchester, M2 9DE. Saremo lieti di dirti quali sono i tuoi dati che conserviamo. Qualsiasi informazione che possa aiutarci a raccogliere tutti i dati che abbiamo memorizzato sarà molto apprezzata. Si potrebbe trattare di cose come il numero del programma fedeltà.

9. Modifiche al regolamento

Questa è la prima versione del nostro regolamento, che è stato creato nel mese di agosto 2013. Abbiamo il diritto di modificare il regolamento in qualsiasi momento senza obbligo di preavviso.

10. Domande

Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci.

Regolamento sui cookie

1. Introduzione

Il sito web GoNutrition è di proprietà di Monocore Ltd, che lo gestisce. Il presente regolamento, insieme ai nostri Termini e condizioni, spiega come il sito web GoNutrition utilizzerà i dati e le informazioni che conserva nel proprio database e quali cookie vengono lasciati sul dispositivo dell’utente. Questo regolamento illustra anche i diritti dell’utente relativi ai suoi dati conservati. Utilizzando questo sito web, l’utente acconsente al presente regolamento e ai nostri Termini e condizioni.

2. Come usiamo i cookie

Come la maggior parte dei siti internet, anche questo utilizza dei “cookie”, che sono piccolissimi file di testo che vengono memorizzati nel browser dell’utente e che vengono usati per conservare dati come i prodotti che l’utente ha messo nel carrello navigando nel sito.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono essenziali per una corretta funzionalità del sito. È possibile disabilitarli, se lo si desidera, mediante le impostazioni del browser; tuttavia, con i cookie disabilitati il sito potrebbe non funzionare più correttamente.

Usiamo i cookie anche per altre ragioni, come illustriamo di seguito.

3. I cookie necessari

I cookie necessari permettono all’utente di navigare facilmente nel nostro sito web, che viene anche reso così sicuro per l’utente stesso. Senza questi cookie il sito non funzionerebbe correttamente, ossia l’utente non potrebbe aggiungere articoli al carrello, fare il login, registrarsi o fare un acquisto.

4. I cookie prestazionali

Questi cookie non memorizzano i dati dell’utente e sono completamente anonimi; essi sono semplicemente presenti per raccogliere dati su quali pagine web vengono visitate e su come funziona il sito su varie pagine. Questi cookie migliorano l’uso futuro del sito a vostro esclusivo vantaggio. Usando il sito, l’utente acconsente a che questi cookies possano eseguire le proprie funzioni mentre egli/ella naviga.

5. I cookie di funzionalità

I cookie di funzionalità ci permettono di ricordare cose sugli utenti che riteniamo possano migliorare la loro esperienza di navigazione nel nostro sito. Usando il nostro sito web, l’utente acconsente a che questi cookie siano utilizzati per migliorare la sua esperienza. Questi cookie non contengono dati personali identificabili e non tengono traccia della navigazione dell’utente in altri siti.

6. Cookie pubblicitari e di targeting

Utilizziamo i cookie pubblicitari perché ci permettono di vedere se la nostra pubblicità fuori dal sito ci ha portato delle vendite e usiamo anche dei cookie che ci permettono di fare pubblicità più pertinente agli interessi dell’utente e a ridurre il numero di pubblicità che vengono visualizzate ripetutamente. Questi cookie non analizzano e non salvano dati personali, né qui né altrove.

7. Come gestire i cookie

L’utente può gestire i cookie mediante le impostazioni del proprio browser per internet e può anche disabilitarli. È anche possibile prevedere che i siti chiedano all’utente il permesso ogni volta che cercano di memorizzare dei cookie sul suo dispositivo, in modo da permettergli di sapere sempre quali cookie vengono memorizzati sul dispositivo. Ad esempio, se si utilizza un computer condiviso con altri, come ad esempio un computer di lavoro o quello di una biblioteca, si consiglia di fare il log out prima di lasciare il computer. Se si disabilitano i cookie, è altamente probabile che il sito non funzioni più correttamente.

8. Elenco di cookie che usiamo

Nome del cookie Descrizione del cookie
CART Associazione con il carrello della spesa
CATEGORY_INFO Memorizza le informazioni di categoria sulla pagina, permettendo una visualizzazione più rapida delle pagine.
COMPARE Gli articoli che l’utente ha nel suo elenco prodotti da confrontare.
CURRENCY La valuta preferita dell’utente
CUSTOMER Versione criptata della ID cliente presso il negozio
CUSTOMER_AUTH Indicatore del fatto che si è connessi al negozio
CUSTOMER_INFO Versione criptata del gruppo di clienti a cui si appartiene
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Memorizza la ID di segmento del cliente
EXTERNAL_NO_CACHE Flag che indica se la cache è disattivata o no
FRONTEND Sessione ID dell’utente sul server
GUEST-VIEW Permette agli ospiti di modificare gli ordini
LAST_CATEGORY Ultima categoria visitata
LAST_PRODUCT Il prodotto che si è visualizzato più di recente
NEW MESSAGE Indica se è stato ricevuto un nuovo messaggio
NO_CACHE Indica se è permesso usare delle cache
PERSISTENT_SHOPPING_CART Link ai dati sul carrello
POLL ID di tutti i sondaggi in cui l’utente ha votato
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STORE Visualizzazione del negozio o lingua selezionata
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